La Salud

La salud:Iniciativas de trato y servicio al paciente

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Las clínicas y consultas que luchan para hacer más con menos, atender a los pacientes con mayor eficacia y mejorar la comunicación, la responsabilidad y el trabajo en equipo para lograr mejores resultados. Esta tarea se intensifica por la delicada acción de relaciones humanas con administración, problemas médicos y las demandas cambiantes de liderazgo que afectan a dirección. Hemos diseñado y entregado nuestro proceso para crear armonía con el paciente, equipo administrativo, cuadro médico, que alineados trabajen juntos para aumentar la satisfacción del paciente y una mejor comunicación entre Dirección – Médico – Paciente… y lograr mejores resultados financieros. He aquí algunos programas:

  • Trato y relación con el paciente.
  • Psicología y relación con el paciente.
  • La recepcionista eficaz.
  • El médico y su comunicación para influir.
  • El médico como un Coach.
  • Convicción en las primeras visitas.
  • Coaching para un alto rendimiento
  • Relaciones interpersonales en una clínica.
  • Convertir el diagnostico en Euros.
  • Gestión y control de Auxiliares de una Clínica.
  • Acciones de recobro para no perder al paciente.
  • Gestión de la recepción.
  • Asesoría en Marketing & Ventas en la pequeña consulta.

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